本报讯 (全媒体记者许接英 通讯员粤消宣)当前“双11”集中促销逐步升温,为保护消费者合法权益,维护公平有序的网络市场环境,近日,广东省市场监督管理局、省消费者委员会联合举办“助企促消费 激发消费活力”巡回宣讲(第八场·电商网购领域)暨“双11”平台企业行政指导会,督促指导电商平台企业、平台内经营者诚信经营,合规开展促销活动。电商网购领域相关行业企业代表约3000人通过线上线下渠道参与。
会议要求,各企业要加强常态化自我监督,自查自纠,健全合规制度,在主体资质、产品质量、竞争合规、价格合规等方面下功夫。协会组织要加强常态化行业自律,研究行业新趋势新问题,服务行业发展,规范行业行为,发挥好政企沟通桥梁作用。
在行政指导环节,省市场监管局、省商务厅业务负责人分别从监管的角度出发,对参加活动的企业进行“双11”行政指导。在专家授课环节,广州互联网法院法官从司法角度对电商平台进行合规经营指导,省消费者委员会投诉部负责人运用大量案例和数据,向电商平台讲解网购纠纷中的难点与堵点。企业代表结合工作实际,与授课老师进行了探讨与咨询。
今年以来,省消委会策划组织开展10场“助企促消费 激发消费活力”巡回宣讲活动。截至目前,已在汽车生产销售、餐饮食品、旅游文体、网络游戏、通信服务、城镇放心消费、家用电器、电商网购多个领域成功举办了8场专场活动。