
■快狗打车深圳分公司工会为平台货运司机代表设立“司机代表工位”。单位供图
本报讯 (全媒体记者马大为 通讯员李小红 王敏)日前,快狗打车深圳分公司工会举行首届优秀司机代表表彰暨第二届司机代表聘任仪式,现场宣布了一项颇具突破性意义的举措——在刚刚揭牌的“司机代表工作室”里为平台货运司机代表设立“司机代表工位”,让货运司机代表能随时来“办公”。公司工会每周安排1名代表值班,现场服务平台货运司机,收集诉求、调解矛盾,随时与平台企业管理层面对面沟通,甚至参与体验平台企业员工的日常工作。
该公司工会主席姜旭瑞介绍,工会致力于搭建企业与货运司机之间的沟通桥梁。设置“专属工位”,意味着司机代表不仅仅是意见的传达者,更要成为平台治理的参与者。通过沉浸式、互换式的工作体验,双方能更好地相互理解,更有效地互动协商,实现共商共建共赢。
货运司机代表胡文华说,“有了专属工位,使我们感觉到,货运司机与平台企业的关系更近一步,迈向更具深度的双向奔赴。”换句话说,看似是空间上的小小改变,实则是常年“漂泊”的货运司机与依赖“算法”的平台企业之间关系的渐渐深化,逐步成为携手共谋发展的成长伙伴。
据了解,该公司自2023年被确定为省总工会第一批新业态“工会代表制”试点单位以来,在深圳市龙岗区总工会的指导下,公司工会通过司机代表收集并解决各类问题超100件。2023年以来,司机满意度显著高于同行业其他平台,形成了网约货运行业工会代表的“快狗模式”。