■江门市总工会党组书记、常务副主席蔡汉文。全媒体记者林景余/摄

　　谈体会

　　以学促干 推动工会工作融入发展大局

　　记者：请谈谈您对广东省工会第十五次代表大会报告（以下简称“报告”）的学习体会，以及江门工会将如何做好贯彻落实工作？

　　蔡汉文：广东省工会第十五次代表大会，是在全省上下全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，在奋力推进中国式现代化建设中走在前列的关键时期召开的一次重要会议。

　　大会报告全面回顾了省总工会过去五年的工作成果，重点部署了今后五年广东工会的主要工作，对全省各级工会更好肩负起新时代新征程的使命任务，更好发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，组织动员全省广大职工群众为广东在推进中国式现代化建设中走在前列作出新的更大贡献，具有重大而深远的意义。

　　江门工会将坚定不移地用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，以实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，把学深悟透、细照笃行大会精神作为重要任务，坚定自觉加强党的全面领导，贯彻落实全总“559”工作部署和省总工作安排，坚持围绕中心、服务大局，立足江门实际，把大会精神贯彻落实到江门工会工作的全过程各方面，进一步提升权益维护、服务职工的满意度和号召力，使工会工作有机融入、深度嵌入江门高质量发展进程。

　　谈思路

　　AI赋能 精准满足职工群众服务需求

　　记者：结合报告和本地市实际情况，以及AI背景下，未来五年，对于弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，您有哪些思考？在引领职工建功立业、推动产改、维护职工权益、完善服务体系等方面，江门工会又将如何布局出新？

　　蔡汉文：AI的快速兴起，给工会工作带来了挑战与机遇。近年来，江门工会一直在积极开展工会数字化探索。我们搭建了“江门智慧工会”平台，推动工会服务线上线下有机融合，取得了一定成效。接下来，我们将充分发挥AI技术优势，为工会数智化建设赋能，不断创新职工服务模式、丰富工会服务产品供给，进一步精准对接并满足职工群众服务需求。

　　在劳模精神、劳动精神、工匠精神方面，我们将聚焦AI和智能制造领域，挖掘并表彰具有创新精神和突出贡献的劳动者，树立新时代劳模榜样。同时，推动工匠精神与产业升级结合，鼓励劳动者在传统工艺中融入AI技术，推动传统产业升级；支持职工参加AI、自动化等新技术培训，今年我们就迅速面向职工群众开展了多期DeepSeek人工智能公益培训班，提升职工数字化素养和创新能力，大力培养既懂技术又具工匠精神的新型人才，推动江门制造业和服务业高质量发展。

　　在服务职工方面，我们将紧跟AI技术发展趋势，积极融入全总、省总的工会数智化改革，加快“全域智慧工会”建设进程。通过移动端把职工的工作场景和生活场景“链接”起来，提供有力度、高黏性、高频次的服务，把移动端建设成为职工贴心服务，与职工暖心交流、真心互动的平台，打造在职工群众中受欢迎、叫得响、有鲜明工会元素的工会数智化应用品牌，为全市职工提供更多一键可享的智慧服务，助力江门经济高质量发展。此外，随着AI技术的广泛应用，我们也会提醒各级工会持续关注劳动者权益，确保技术变革不会损害其利益，推动技术、企业与劳动者的共同发展。

　　记者：请您从个人角度谈谈工会工作的意义，以及您在工会领导岗位上的收获、感受和故事。

　　蔡汉文：工会不仅是职工权益的维护者，更是党联系职工群众的桥梁和纽带，肩负着促进社会和谐、推动经济发展的重要使命。自2019年年底加入工会至今已有五年，回首这五年的工会工作，我最大的一个感受就是幸福，我们工会所做的，都是让职工更加幸福的事情，工会工作也是一份幸福的事业。

　　在帮扶困难职工的道路上，江门工会始终全力以赴。我们坚持为困难职工建档立卡，确保帮扶政策精准落地、帮扶资金真正用在有需要的职工身上。多年来，我们各级工会干部深入困难职工家中走访慰问，为他们送去温暖与关怀。不少工会干部甚至当场伸出援手，为困难职工慷慨解囊。当职工说起工会对他们的帮助时，眼中总是闪烁着感动的泪光。那一幕幕，深深触动了我，让我真切体会到工会工作的价值所在。

　　还有，近年来，我们一直在开展新业态劳动者入会服务、职工疗休养、助力“百千万工程”等工作，一桩桩一件件，我们在服务职工、服务社会大局中，收获了群众的认可、党委和政府的肯定，也收获了满满的成就感。

　　工会工作责任重大、使命光荣。作为党组书记、常务副主席，我将立足岗位，带领江门各级工会干部继续做实工会服务职工这项大事业，叫响做实服务职工“工”字品牌。包括：做优做强春送就业、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖“四季送”、职工医疗互助保障等传统“工”字号服务品牌，打造广覆盖、多层次、实用化的职工服务中心、工会驿站、爱心妈妈小屋等服务阵地，持续推动落实司机之家建设三年行动提质增效，建设一批示范效应好、辐射功能强的服务职工综合体。突出做好新就业形态劳动者等重点群体帮扶工作，实施健全困难职工常态化帮扶机制。创新职工服务模式，积极参与构建粤港澳大湾区品质化职工服务体系，拓宽职工服务领域，丰富服务产品供给，不断提升职工获得感、幸福感、安全感。

　　谈未来

　　锚定目标 打造工会工作“江门样本”

　　记者：您对全市工会干部有着怎样的期许和寄语？

　　蔡汉文：广东省工会第十五次代表大会的胜利召开，为全省工会工作绘就了路线图，发出了动员令。在此，我衷心期望江门市各级工会干部不忘初心、勇挑重担，切实肩负起新时代新征程的使命任务，持续提升引领力、组织力、服务力，全面推动工会工作高质量发展，团结动员全市70万工会会员，为广东在推进中国式现代化建设中走在前列，做出江门工会新的更大贡献。

　　继续强化职工思想政治引领，广泛开展有特色、接地气、入人心的宣传宣讲活动。把“大学习”的课堂搬到工厂车间、生产一线，依托工人文化宫、职工书屋等阵地，推动党的创新理论扎根基层、深入职工。以庆祝中华全国总工会成立100周年为契机，深挖江门红色工运资源，引导广大职工传承红色基因、赓续红色血脉。

　　积极践行工运时代主题，持续深化产业工人队伍建设改革。适应制造业当家、发展新质生产力需求，开展多层级改革试点，以点带面推进改革。广泛开展劳动和技能竞赛，围绕全市重点任务、重大工程、重大项目、重点产业，着眼传统产业升级、新兴产业发展壮大、未来产业培育，深入开展劳动和技能竞赛，构建以职工职业技能竞赛和重点工程劳动竞赛为主体、以职工技术创新活动为基础的竞赛体系；发挥劳模工匠示范引领作用，做好劳模工匠推荐评选工作，加大劳模和工匠人才创新工作室联盟的集群效应和创新合力，持续深化“劳模工匠助企行”专项工作。深化产业工人素质提升计划，增强“‘求学圆梦’学历提升班”“产业工人技能培训班”等品牌效应，大力建设线上线下相结合、符合江门产业特色的人才培育体系，打造一流产业技术工人队伍，服务江门经济社会高质量发展。

　　切实履行工会主责主业，完善职工维权服务工作体系。推动平台企业合法规范用工，推动用人单位开展工资集体协商，深入推进“一函两书”工会劳动法律监督工作，切实维护职工合法权益；健全工会劳动保护监督机制，督促企业履行安全生产主体责任。完善“工会+N”劳动者权益保护共同体建设，强化协作联动和劳动争议多元化解机制，健全“商、调、裁、诉、援、执”全链贯通的工会参与处理劳动争议工作体系，常态化推进隐患排查化解，突出做好重要时间节点和重点企业、敏感行业的职工队伍稳定隐患排查化解工作；做好新时代“工会枫桥”试点工作，培育基层协调劳动关系公共服务站点。