医疗机构隐瞒资质为消费者填充“人工骨”

法院:构成欺诈,应赔偿三倍服务费及实际医疗费
南方工报 2025年04月09日 全媒体记者许接英 通讯员曾洁赟 刘凯欣

  本报讯 (全媒体记者许接英 通讯员曾洁赟 刘凯欣)4月7日是“世界卫生日”,广东省高级人民法院发布一批涉医疗美容纠纷民事典型案例,主要涉及医疗美容纠纷中医院越级开展手术、使用伪劣医美产品、隐瞒医疗资质重要信息等侵害消费者合法权益的行为,以及精神损害抚慰金的赔偿等。据统计,2024年,全省法院共审结医疗服务合同纠纷案件2000余件。

典型案例

消费者花1.8万填充“人工骨” 术后存在部位损害

  某美容公司向会员莫某推荐“人工骨”注射填充医疗美容项目,费用为11.8万元。莫某付费后被带至某门诊部接受手术,其间某美容公司及某门诊部未给莫某提供书面合同。术后,莫某存在手术部位损害,认为某美容公司、某投资公司、某门诊部等全程以所谓“合作”为由,引导其进行消费,签约、缴费、注射、售后环节均由不同主体实施,各方未告知实际手术提供方等重要信息,构成欺诈,遂诉至法院。

  法院审理认为,某美容公司、某投资公司、某门诊部等经营者以“整合资源”形式,分别提供客户信息、手术场地、医疗产品、手术医师等资源合作开展医疗美容项目,在不具有医学美容资质、未经卫生行政部门许可从事医疗美容执业的普通美容机构内,向消费者推广、宣传医疗美容项目,引导消费者转至合作门诊部进行注射以规避管理规范,过程中未向消费者如实告知相关服务的真正提供方身份、生产商及有权代理销售商的具体身份及与操作注射门诊部之间的关系、注射物来源及属性、操作医师是否为借调执业等重要信息,违反了《医疗美容服务管理办法》等多项规定,构成消费欺诈,依法判令各方赔偿三倍服务费及实际医疗费损失。

南方工报法治 07医疗机构隐瞒资质为消费者填充“人工骨” 全媒体记者许接英 通讯员曾洁赟 刘凯欣2025-04-09 2 2025年04月09日 星期三