本报讯 （全媒体记者许接英 通讯员粤消宣）随着大众对品质生活的追求不断提高，口腔健康与美观越发受到关注与重视。近期，广东省消委会关注到部分口腔服务机构因经营问题引发消费投诉并发布消费提示：

　　审慎选择服务机构。建议优先选择资质齐全、经营稳定、口碑良好的正规口腔机构或公立医院口腔科。消费者可通过国家卫生健康委员会官网查验机构和医生是否具备《医疗机构执业许可证》及医生执业资质。同时，要特别警惕一些小诊所用“低价体验”“终身质保”等夸大宣传诱导消费。

　　合理规划费用支付。口腔护理通常花费时间长且费用高，一次性预付费用虽有折扣优惠，但后续风险较大。建议慎重选择口腔服务费用支付方式，对于正畸、种植等长期项目，应优先选择按阶段付费或单次结算；如果选择预付消费，则单次预付金额不宜过高，尤其要警惕要求一次性付清全款或贷款消费。

　　警惕二次治疗风险。由于口腔护理的专业性特点，消费者应重视治疗的连续性。对于需长期开展的项目，应综合考虑自身情况，充分与医生沟通确定治疗方案，并明确方案的实施和延续性，避免中途更换诊所和医生，以免遭受二次治疗风险。同时，消费者要增强判断力，不轻信一些机构和医生的营销话术，避免落入过度治疗的陷阱。

　　明确服务内容和责任。接受口腔护理服务前应尽量详细了解服务内容、服务效果、收费标准等相关事项。同时应签订书面合同，明确治疗方案，细化权责条款，对于可能出现转诊治疗、材料停产、门店停业等情况应预先约定，明确责任，签订协议，拒绝口头承诺。如商家提供的格式合同存在减免自身责任，加重消费者负担的条款，则要求修订。

　　保存完整记录资料。妥善保管服务记录、初诊病历、X光片、牙齿模型等原始资料，每次服务后要及时签字确认，确保记录可追溯。遇到消费纠纷要与经营者积极协商，协商不成时，可以向全国消协智慧315平台或当地12345平台，以及消费者委员会投诉，维护自身合法权益。