本报讯 (全媒体记者林婷玉)记者从美团骑手站点获悉,美团近期针对新款骑手服开展大规模调研和线上投票,预计将全面更换颜色并取消后背印字。美团骑手保障组透露,首轮投票吸引7.4万骑手参与,另有数十万骑手通过APP和客服渠道反馈意见,目前改版方案已根据骑手建议调整完成。
此次新款骑手服采用超一线户外品牌同款面料。站点站长表示,老骑手可免费换新,新骑手服装费用将在半年内返还。众包骑手无硬性限制,但参与小队活动需满足相关要求。行业人士称,将骑手服设计权交给一线员工属行业首创,“颜色和款式的革新将带来较大震动”。多位骑手表示:“平台能采纳意见改进细节,值得肯定。”
今年以来,美团持续优化骑手保障措施,包括上线“8小时弹窗、12小时下线”防疲劳机制,在广西试点超时免罚,并在江苏、福建等地推行社保补贴。此外,平台计划年内将骑手工伤保险覆盖至17省,并全额承担相关费用。