本报讯 （全媒体记者黄细英 通讯员粤仁宣）近日，广东省人力资源和社会保障厅调解仲裁管理处在粤港澳大湾区（广东）人才港举办青年仲裁员志愿者服务活动，重点就用人单位关注的热点问题、难点问题进行了释法答疑。

　　活动邀请了43家企事业单位，其中高校15家、医院6家、其他单位22家，均属省劳动人事仲裁院管辖范围，并多次发生劳动人事争议案件。

　　活动以详实数据与典型案例介绍了劳动争议案件变化趋势及特征、调解解决纠纷成效以及双方胜败诉及原因等，重点剖析了入离职流程、工时工资核算标准、加班费认定规则、调岗操作要点以及争议协商机制建设等用工管理中存在的突出问题与劳动争议风险焦点。

　　省人社厅有关负责人表示，下一步，将继续推进劳动人事争议源头治理工作，包括发出仲裁建议书、组织庭审观摩、发布典型案例、仲裁员“一对一”服务企事业单位、“以案说法”网络直播、培训重点企业等措施，不断创新服务形式，丰富服务内容，进一步提升用人单位自主预防化解劳动争议能力。