傍晚时分，湛江廉江市国家级电子商务公共服务中心（以下简称“电商中心”）的直播区仍灯火通明，“我们的鸡蛋每个都有盖章认证，是真正的散养土鸡蛋。”几位年轻主播正通过屏幕推介当地的农家鸡蛋。而在另一侧的职工书屋里，几位刚下播的电商运营人员正翻阅最新的电商营销书籍，在放松心情的同时也为自己“充电”。

　　这是廉江市新业态行业工会联合会（以下简称“工联会”）依托电商中心打造的新时代电商职工之家日常一景。自2021年成立以来，工联会聚焦电商新业态从业者的需求，从技能培养到权益保障，从助农增收到人文关怀，构建起一个温暖而富有活力的“新时代职工之家”，让2300余名新就业形态劳动者在数字经济浪潮中找到获得感与归属感。

　　培育创业力量

　　电商架起助农桥梁

　　“农村需要年轻人，农业更需要年轻人。现在的销售渠道这么多，农业是大有可为的职业。”工联会负责人张胜始终坚信，电商不仅能破解农产品销路难题，更能为农村带来人才回流的新机遇。针对廉江农村留守妇女较多、年轻人就业选择有限的现状，工联会联合电商中心推出免费电商培训，从直播话术、选品技巧到平台运营，为零基础从业者搭建成长阶梯。

　　培训打破了时间与空间的限制，让农村的宝妈们能兼顾家庭与事业。对于有潜力的学员，工联会会带他们深入田间地头、养殖基地实地考察，让主播亲身感受产品特性，积累真实的表达素材。2022年以来，累计培育主播60余名，不仅解决了部分农村劳动力就业问题，更构建起一支懂产品、善表达的本土电商人才队伍。

　　今年10月，电商中心主动接入“粤工惠湛江号”普惠服务平台，重点推广廉江荔枝、红橙、农家鸡蛋等特色产品。为了让农产品经得起市场检验，张胜带领团队坚持实地考察选品。面对廉江荔枝、廉江红橙品牌效应不足、上市期集中的难题，工联会积极对接市总工会消费帮扶政策，将荔枝采购纳入工会年度消费帮扶额度，通过“工会有礼・周末派送”等活动扩大知名度。张胜介绍：“我们近年来通过直播和线下对接，销售红橙约500万斤，荔枝600万斤—800万斤，还收购了40多户养殖户的散养鸡蛋，给农户的收购价比市场价高0.5至1元，让他们不用愁销路。”在直播过程中，主播还把廉江荔枝与当地谢鞋山的历史底蕴相结合，在讲述中增添了文化内涵，也让更多人知道廉江荔枝的悠久种植历史。

　　贴心服务护航

　　温情筑牢职工港湾

　　“做电商不仅要让职工赚到钱，更要让他们感受到家的温暖。”张胜表示，针对电商从业者工作压力大、突发困难多的特点，工联会建立完善的帮扶机制，夏天送清凉物资，冬天送暖心慰问品，让职工感受到实实在在的关怀。遇到台风等自然灾害时，工会及时在职工群收集受灾情况，协助申报帮扶，为困难职工排忧解难。

　　今年7月，工联会组织两名新业态劳动者子女参加由全国总工会、广东省总工会举办的北京夏令营，在为期10天的行程中，职工子女参观了长城、故宫等景点，在开阔眼界的同时，种下了爱国奋进的种子。

　　工联会在人流集中的区域打造职工书屋，方便职工下班后前来阅读。馆内藏书丰富，既有电商培训、政策解读等专业书籍，也有历史、文学类读物，满足不同职工的阅读需求。该书屋于2023年被全国总工会授予“职工书屋便利型阅读站点”称号。

　　针对电商行业技能更新快的特点，工联会与电商中心共同搭建持续学习平台，邀请电子商务培训师授课，配备专门的直播老师指导实践。“每个产品都有对应的直播话术和架构，直播时老师会在中控实时补充建议，结束后还会进行复盘讲解。”张胜介绍，通过系统化培训与常态化指导，主播们的专业能力不断提升，不少人从新手成长为能独立带货的骨干。