本报讯 （全媒体记者黄细英 通讯员粤仁宣）近日，广东省劳动人事争议仲裁委员会2025年全体会议在粤港澳大湾区（广东）人才港召开。会议总结“十四五”时期工作，审议有关文件，分析当前形势，研究部署工作。

　　据介绍，五年来，全省调解仲裁工作因地制宜打造了强化争议源头治理的系列预防模式，推出了争议多元化解的系列调解品牌，采取了提升仲裁办案效能的系列创新举措，搭建了服务大湾区的跨境争议治理平台，劳动争议三方联调、“调援裁诉”深度衔接、仲裁办案方式改革、“人工智能+调解仲裁”应用等多项工作走在全国前列。

　　会议指出，近期召开的全国劳动人事争议调解仲裁形势分析电视电话会议，对争议案件处理面临新情况新挑战进行了分析，提出了具体要求。广东作为全国第一用工大省，外向型企业、私营企业、小微企业和个体工商户较多，是争议案件处理大省，面临的形势与挑战不可小觑。

　　会议强调，“十五五”期间，全省调解仲裁系统要按照“规范化、标准化、专业化、智能化”的要求，坚持守正创新，完善多元处理机制。做实做强基层调解组织，重点抓好劳动争议三方联调、“调援裁诉”深度衔接、跨境劳动争议替代性解决机制等创新。坚持科技赋能，提升仲裁办案质效。推行“要素式”办案模式和“异步审理”办案方式，加快推进“人工智能+调解仲裁”应用场景建设，加强对新情况新问题的研究，统一法律政策适用标准，规范自由裁量权。坚持固本强基，加强调解仲裁队伍建设。完善仲裁员职业道德规范，优化服务流程，创新服务方式，严明工作纪律，加强业务培训和技能比武，持续开展培育选树工作突出调解仲裁机构和个人活动，积极探索引入社会专业力量参与劳动争议社会治理，构建“专兼结合”的调解仲裁队伍。