本报讯 （全媒体记者黄细英 通讯员侯丽萍）如何破解青少年心理问题“发现难、开口难、干预难”的痛点？近日，广州市花都区妇联在推进“守护‘心’家”民生实事项目中给出了创新答卷——在狮岭镇扶苗站率先引入“阳光朵朵智能AI心理健康监测干预系统”。该项目自2025年8月底投入使用以来，以“AI+心理”的新模式，为辖区青少年构建起全天候、智能化的心理健康“防护网”。

　　走进狮岭镇扶苗站，科技感与人文关怀交织的心理服务场景令人耳目一新。心理咨询室引入了国内首款具备实体形象、拥有专业心理学知识的“阳光朵朵”AI心灵伙伴。该系统构建了风险因素、保护因素、促进因素三大核心维度，涵盖情绪状态、学校适应性、抗压能力等14个模块，通过人机交互，系统能迅速为青少年描绘出全维度的“心理画像”。

　　狮岭镇扶苗站通过该系统建立“AI测评—分级预警—人工复核”的双轨机制，将预警等级科学划分为四级，实现对心理危机的精准把脉。据统计，系统运行以来，已成功识别并干预多名高危及中度风险青少年。通过“轻重有别、按需施策”的干预模式，不仅提升了筛查效率，更确保每个需要帮助的孩子都能被“看见”。

　　基于大数据的深度分析，系统揭示了当前青少年普遍面临的共性问题：家庭支持与沟通不足、情绪调节方式单一、自我认知迷茫。针对这些痛点，花都区妇联指导扶苗站开出“一人一策”的“心理处方”。对于情绪逃避型青少年，系统推荐正念冥想与放松训练；对于亲子关系紧张的家庭，则重点指导建立平等的沟通模式。

　　据介绍，花都区妇联将逐步将这一普惠化服务模式推广至更多学校与社区，通过建立高危个案“一人一档”跟踪机制，开展家长心理支持讲座等活动，进一步织密“家庭—学校—社区”协同育人网络，用科技与爱心共同守护青少年的“心”未来。