■畅心社成员开展“绘画心理—绘心之境”沙龙活动。单位供图

　　近日，广东省总工会2025年职工心理健康服务优秀项目评选结果揭晓，广东省南粤交通新博高速公路管理处工会申报的《“‘新’连心”职工心理服务项目》凭借体系化举措与显著成效，斩获单项类优秀项目荣誉。

　　据悉，自2023年启动以来，该项目秉持“以人为本”理念，构建起“专业支撑+线上线下协同+社会延伸”的立体化关爱体系，为高速职工筑牢心理健康防护网，让暖心关怀浸润岗位一线。

　　专业引领，化被动为主动

　　针对高速行业年轻职工多、心理压力大、易生职业倦怠等痛点，新博高速工会精准发力，选拔9名兼具共情力与学习力的职工组建EAP专员心理服务小组，通过专业心理咨询师培训淬炼骨干力量。三年深耕中，项目逐步搭建起“测评—预警—干预—发展”全链条服务模式，累计开展全员心理测评及压力管理讲座6场，覆盖职工超400人次，成功干预1起心理危机个案，以专业力量为职工身心健康保驾护航。

　　收费班副班长陈乐斯的成长轨迹，正是项目成效的生动缩影。曾经的他是班组里的“小透明”，习惯性自我否定，不善表达且回避集体活动。在“‘新’连心”项目营造的包容氛围中，他从一句“我试试”开启改变，主动参与文体活动与心理分享会，在一次次正向反馈中突破自我。如今的他不仅成长为龙门中心站A班大班长，统筹四个小班日常运作，更能主动为站内工作建言献策，以真诚务实的作风凝聚班组力量，完成从“被动跟随”到“主动引领”的蜕变。

　　线上线下，双轮齐驱动

　　为让心理服务触手可及，项目打造“云端科普+实体阵地”双轮驱动模式。线上聚焦轻量化传播，推送原创心理科普视频、长图海报22期，搭配52期温馨心理周签，将调适技巧融入日常，潜移默化提升职工心理韧性。线下建成“畅心健康驿站”，配齐心理沙盘、科普书籍、按摩椅等设施，成为职工舒缓压力的“避风港”；定期开展心理游园会、主题沙龙，在轻松互动中凝聚团队合力。

　　针对不同群体需求，项目推出精准化关爱举措：为女职工设立“关怀角”、组建“准妈妈关爱小组”，开展权益维护讲座；连续三年开办暑期爱心托管班，服务67名职工子女，破解照护难题；2025年发起两场健康减脂打卡活动，200余人参与其中，累计减重超400斤，实现身心协同健康。00后监控员陈汶露对此深有感触，高压的车流监控工作与孕期焦虑曾让她倍感疲惫，在EAP专员的持续疏导下，她逐渐找回平和心态，重返岗位后以更从容的状态平衡工作与家庭，用实际行动诠释着成长与担当。

　　延伸社会，从学到推广

　　项目在做好内部服务的同时，积极推动心理资源向社会辐射，选派3名职工加入地方12355青少年心理志愿服务队，走进中小学开展科普活动，为高三学子提供考前减压辅导；自编心理情景剧《好好说话》，以群众喜闻乐见的形式普及心理健康知识，让温暖跨越行业边界。

　　三年耕耘，硕果盈枝。越来越多职工从“观望者”变身“受益者”，收费班长刘伟霞便是其中之一。性格内敛的她从最初的旁观了解，到主动学习心理知识，2025年12月更以EAP专员身份开展绘画疗愈分享课，完成从学习者到推广者的跨越，还将所学育儿心理知识运用到家庭生活中，实现个人与家庭的共同成长。

　　“心理服务工作仍在探索进阶阶段，下一步将聚焦常态化、规范化建设，持续做细做实关爱举措。”新博高速党总支书记、工会主席刘青也是持证上岗的EAP专员之一，“相信这座以心搭建的‘连心桥’，终将成为新博高速职工逐梦路上的坚实支撑，让每一位奋斗者都能在暖阳呵护下，轻装上阵、向阳而行。”