清远市清城区韵达速递旧城区营业部（以下简称“旧城区营业部”）是清远市韵达速递服务有限公司下属的末端网点，自2013年投入运营以来，以15万元启动资金开展国内及省内外快递收派寄递服务。

　　运营初期，旧城区营业部仅有1名专职快递员，日派件量不足百件，但始终坚守“客户至上”原则，全力保障快递服务质量。同时，通过提供上门取件、代收货款等个性化服务，赢得了客户的信任与好评。

　　秉持这份初心，旧城区营业部稳步发展，如今日均业务量已增长十余倍，实现了从不足百票到日均两千票的突破。从业人员从1人增至13人，办公场地从无固定门店升级为50余平方米的标准化门店；运输工具从1辆摩托车更新为10台三轮车；硬件设备也同步升级，配备了2台台式电脑、4台便携打印机、10台扫描枪等，并引入先进物流管理系统，确保包裹精准快速送达。

　　此外，旧城区营业部还注重员工的培训和发展机会，帮助员工实现个人价值。现有13名快递员均不定时参与各类技能培训，不断提高员工的业务能力和服务水平，确保每一个环节都能高效运行。

　　在业务拓展方面，旧城区营业部积极探索新的业务模式和合作方式，不断扩大市场份额，提高市场竞争力。目前，旧城区营业部服务范围已覆盖清远市凤城街道各商铺住宅，在场地规模、车辆配置、人员团队、网点数量和质量、派送范围及品牌凝聚力方面全面超越同行，可为客户提供快递、物流及电子商务上门服务，先后荣获清远市菜鸟驿站“入库量第一”、2024年“广东省工人先锋号”等荣誉。

　　2023年，公司选拔4名优秀业务员参加清远市首届邮政快递业职工职业技能竞赛，旧城区营业部因其良好的团队意识和竞争意识脱颖而出，选送2名员工代表公司组队参赛；2024年，营业部再次代表公司，选派4名业务员参加清远市第二届邮政快递业职工职业技能竞赛，并荣获“优胜奖”。