本报讯 （全媒体记者许接英 通讯员粤消宣）为优化直播网购消费环境，促进行业规范有序发展，今年9月至11月期间，广东省消费者委员会（以下简称“省消委会”）开展直播电商不规范行为专项调查，并针对调查发现的问题，开展挑战直播网购消费潜规则活动，采取法律点评、约谈指导、监督整改等多种形式，推动有关问题整改。

　　经研究梳理，归纳总结出“优惠价”不优惠、信息模糊不真实、限时限量制造紧张感、赠品标注虚高、以“白牌”产品误导消费者五方面典型消费潜规则。由专业律师和维权人员，根据法律法规相关规定，结合具体案例和调查掌握的情况，逐条进行专业法律点评分析。同时联合监管部门对调查涉及的电商直播平台及平台内相关直播电商企业进行了约谈，针对性地进行法律政策宣讲，指导企业合规经营，保护消费者权益。并开展监督整改，要求相关平台和直播企业针对问题举一反三，自查自纠，立即整改，同时拿出举措，加强监管和规范，杜绝同类问题发生。