新闻事件:1月2日,全国食品安全“你点我检 服务惠民生”民意征集系统正式上线。群众可通过该系统24小时随时点选自己关心和希望政府部门抽检的食品,市场监管部门能够实时查看消费者的点选情况,及时掌握老百姓的抽检需求,让“点”有所应、选有所“检”,积极回应人民群众的食品安全关切。(来源:北京日报)
“你点我检”给消费者撑腰
安徽日报:这一方式打破了以往监管部门单方面主导检测方向的模式,将选择权交到了消费者手中。消费者可以根据自身消费体验,比如对常去的菜市场某摊位的蔬菜、小区附近超市的零食等提出检测需求,使得检测更具针对性,能精准聚焦到他们最担忧的食品品类上。这种接地气的做法,极大提升了消费者参与食品安全监管的积极性,也让大家在日常生活中更加关注食品安全知识,提升自身的辨别能力。
你点我检”并非新生事物,早在2020年,相关活动便已在全国各地开展。此次全国统一的民意征集系统上线,是对过往经验的总结与提升。要发挥好平台的作用,接地气更要有实效。比如,加快检测反馈速度,不让大家在等待中失去热情;加大后续处理跟进力度,秉持“件件有回应,事事有着落”的态度,确保每一条建议都能得到及时有效的处理,切实取信于民。
社会共治维护食品安全的有益探索
新华网:“你点我检”是社会共治维护食品安全的一次有益探索。食品安全监管需要多个部门在其职责范围内尽职尽责,也离不开每个生产经营者和消费者贡献力量。从监督者角度看,“你点我检”把抽检选择权交给公众——检什么,百姓说了算,这是一种鞭策和鼓励,有助于激发群众的参与热情,逐步形成食品安全社会共治的良好局面。从生产经营者角度说,“你点我检”相当于赋予了消费者一把“尚方宝剑”,提高了监督手段的威慑效应,当监督者就在身边,商家或许会多几分忌惮。
我们乐见食品安全监督领域有了新抓手,接下来,这一做法仍有待加强宣传、全面实施。只有让更多消费者了解并参与其中,让活动覆盖尽可能多的人群,才能让最广泛的消费者变身为食品安全的参与者、见证者和监督者,形成群防群治食品安全问题的坚实防线,让好政策取得好效果。
以更高的响应度凝聚治理合力
封面新闻:此系统不只是一个统一的“入口”、一种“按需定制服务”的渠道,同样,也是数据汇总、经验共享的平台。系统上线,一方面推动了“点检”工作流程的标准化,从“采纳”、抽检,到核查处置、信息发布、科普宣传,全链条上的每个环节,都被安排得明明白白;另一方面,也拓展了“结果运用”的场景,某地、某个领域的抽检结果,将成为其他地方组织“市场监管”的重要参照。精准把握食品安全热点,才可更有针对性开展抽检监测工作。
食品安全,牵动人心。更有一些博主、网红深耕于此,以“揭秘”“测评”“打假”等为由头,大搞内容创作。这其中,有不少“民间监督”的成功案例,也有一些炒作、造谣、误伤、以偏概全、耸人听闻的情况。而“你点我检 服务惠民生”民意征集系统上线后,势必能够更及时地回应民众关切,提供更充分的正规检测服务。