■湛江市总工会党组书记、常务副主席曾海。 单位供图
谈体会
深学细悟，把握时代脉搏，勇于开拓创新
记者：请谈谈您对广东省工会第十五次代表大会报告（以下简称“报告”）的学习体会和感受。
曾海：广东省工会第十五次代表大会报告中，用“5个更加深刻认识把握”阐述新时代新征程广东工会的使命任务，用“8个切实”对今后五年主要工作作出部署。广东省工会第十五次代表大会吹响了下一个五年广东工会高质量发展的冲锋号，号召广大工会干部和职工群众建功新时代。湛江工会要扛起政治责任，把握时代脉搏，勇于开拓创新，紧紧围绕大会要求，实施职工群众思想政治引领建设工程、履行好维权和服务的职责，引领全市职工努力拼搏、建功立业。同时，将贯彻落实大会精神和省委、省政府，以及湛江市委、市政府的中心工作结合起来，围绕“百千万工程”部署要求，实施产业工人队伍建设工程，积极推动构建和谐劳动关系，在助力湛江加快建设省域副中心城市、打造现代化沿海经济带重要发展极作出工会的贡献。
记者：结合广东省工会第十五次代表大会精神和湛江市实际情况，在打造“工”字号服务品牌方面，湛江市总工会将如何布局出新？
曾海：打造“工”字号服务品牌是工会工作的重要抓手。湛江市总工会将从以下几个方面入手，为建设“六个湛江”（产业湛江、生态湛江、平安湛江、鲜美湛江、文明湛江、幸福湛江），努力推动湛江实现跨越式、高质量发展贡献工会力量。
首先，要继续通过“工会律师志愿团”为职工提供专业的法律咨询和援助，这不仅能够帮助职工解决实际问题，增强职工对工会的认同感，更有助于营造平安湛江的良好法治环境，为职工投身“六个湛江”建设解除后顾之忧。并将持续深化整合各方资源，继续为职工提供多元化服务，通过“检察+工会”“法院+工会”“人社+工会”等，形成工作合力，共同维护职工合法权益，为产业湛江建设筑牢人才根基。其次，要继续在工会驿站建设上发力，致力于将“工会驿站”打造成服务职工的优质品牌，融入文明湛江建设。目前，湛江市总工会已经完成了29家工会驿站的智能化升级改造，并建立了暗访工作机制，以确保驿站的规范运行。
谈思路 AI技术赋能，让劳模精神、劳动精神、工匠精神深入人心
记者：在AI背景下，未来五年，对于弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，您有哪些思考？
曾海：在AI蓬勃发展的当下，劳动领域正经历深刻变革，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，对推动社会发展、促进劳动者全面成长意义重大。
未来五年，湛江市总工会将持续发挥工会桥梁纽带作用，搭建更多交流平台，如利用DeepSeek等AI资源，举办有关AI的培训班、技能竞赛，让劳动者们分享经验、互相启发，营造浓厚的劳动创新氛围。不断搭建平台促进企业与高校、科研机构合作，通过在职培训、人才培养，与时俱进打造“AI时代”的新型工匠人才，提升劳动者适应新技术的能力，为企业发展注入新活力。
同时，充分利用AI技术赋能劳模精神、劳动精神、工匠精神传承与创新，借助AI技术创新宣传方式，利用AI分析劳动者偏好，推送定制化劳模故事，增强劳动群体的代入感，不断扩大宣传面、创新宣传方式，让“三种精神”深入人心，在智能时代续写“咱们工人有力量”的新篇章。
记者：在引领职工建功立业、推动产改、维护职工权益、完善服务体系等方面，湛江市总工会将有什么新举措？
曾海：黄坤明书记强调，希望广大职工锤炼过硬本领，当好发展新质生产力的主力军。报告中提到了工匠人才培育工程的目标：到2029年培养50名大国工匠、500名南粤工匠。
对此，湛江市总工会进行了周密和长远的部署。一是大力推进工匠学院体系建设三年行动。目前湛江有市一级工匠学院8家，省一级工匠学院1家，并成立了首个湛江工匠学院联盟，每年培训职工近5万人次，获得各类专业技术等级证书近2万人。采取共建共享的方式，有效解决企业迫切需要的各类技能人才，今年计划培育“港城工匠”30名。二是充分发挥技能竞赛对于技能人才培养的“指挥棒”“助推器”作用。拟联合市人社局组织开展湛江市职工职业技能竞赛，选取10个行业（工种）做精做强打造湛江竞赛品牌。今年将继续开展职工“五小”活动，充分调动职工的创新积极性。三是以提升产业工人队伍建设水平为抓手，继续加强湛江市产业工人培训基地建设。充分发挥培训基地成员单位和产业工人队伍建设改革工作服务小组的作用，持续扩大产业工人队伍建设改革在国企和规上企业的覆盖面。继续推进企业“六型班组”建设，举办班组长培训进企业、进车间，按企业实际生产需求针对性地培养企业迫切需要的高技能人才。这一系列举措精准发力，既服务产业升级需求，又激发产业工人创新活力，彰显了工会工作围绕中心、服务大局的战略价值。
在维护职工权益方面，“工会+律师”专业化维权模式已成为湛江市工会维权常态化品牌化工作模式，市、县两级总工会均已成立工会劳动法律监督委员会，实现了全市县级以上总工会劳动法律监督组织全覆盖。针对近年来“三新”领域劳动者数量增加的情况，在大力推进建会入会工作的基础上，不断加强民主管理建制工作，有效推动代表制试点工作，全市建立新业态工会代表制试点单位11家，选树新业态行业工会代表140多人。新形势下，进一步做好维权服务工作，满足职工群众新期待，是我们持之以恒的努力方向。
在完善服务体系方面，将持续以职工的需求为导向，不断拓展服务的深度和广度，在进一步优化服务流程、提高服务效率、创新服务方式上下功夫，为职工提供更加便捷、高效的服务，不断拓展服务领域，开展职工技能培训、就业帮扶、心理健康服务、劳模疗休养、职工疗休养等活动，满足职工多样化的需求，助力产业湛江人才建设和幸福湛江建设。
在职工技能培训方面，紧密围绕湛江市的产业发展需求和职工的职业发展愿望，与本地高校、职业院校和培训机构合作，开设一系列实用性强、含金量高的培训课程，特别是围绕“六个湛江”建设中的产业发展方向设置课程，帮助职工提升专业技能，增强就业竞争力，为产业湛江建设和个人职业发展提供有力支撑。
在做好新时期职工身心健康服务工作方面，定期开展心理健康讲座、送心理团辅进企业基层活动，普及心理健康知识，提高职工对心理健康的重视程度和自我调适能力。为职工提供心理咨询服务，帮助他们解决工作压力、家庭关系、情绪管理等方面的问题，确保职工以健康积极的心态投入工作和生活，助力幸福湛江建设。
谈未来 做新时代有温度的工会干部，时刻将职工冷暖挂在心头
记者：请您从个人角度和服务情怀谈谈工会工作的意义，以及在工会领导岗位上的收获、感受和故事。
曾海：工会的宗旨是全心全意服务职工群众，作为工会的领导干部，能够在这个平台服务职工群众，为职工群众解决困难，促进企业发展，服务中心大局，我感觉到非常荣幸。自从我到工会工作后，部署开展了职工教育培训、文化体育活动，为职工提供各类服务，帮扶困难职工，维护职工权益等，为职工群众做好事解难事。今后，我将一如既往以职工为中心，继续倾听职工心声，不断谋划开展更多服务职工的工作，为职工解决困难，让职工群众切实感受到“娘家人”的温暖。
记者：您对全市工会干部有着怎样的期许和寄语？
曾海：做好工会工作需要情怀，需要担当，需要不断提升自我。要做新时代有温度的工会干部，时刻将职工冷暖挂在心头，深入基层一线，倾听职工的烦恼和困难，以热忱之心、贴心之举，把工会的关怀精准送达。工会干部应具备专业知识，熟悉政策理论对职工进行政治引领，熟练掌握劳动法规为职工争取权益，思维开阔为职工提供各类服务，凝聚人心带领职工建功立业。工会干部应与时俱进开拓创新，勇于突破传统，紧跟时代步伐，探索数字化服务，主动融入当前的AI大潮，不断为工会工作注入新活力。