■广州三级总工会慰问救人外卖骑手杜攀（左）和钟广秋。单位供图

　　近日，广州市荔湾区鹤洞路一棵数十年树龄的大叶榕行道树突发倒伏砸中一对母子。危急关头，外卖骑手、房产中介等多名热心人加入救援，帮忙锯树、搬运树枝，消防、交警、医护人员迅速到场处置，伤者被送医救治后已无生命危险。9月4日下午，广州市、荔湾区、冲口街道三级总工会相关负责人组成联合慰问组，看望慰问了参与救人的新业态劳动者和职工。

　　慰问中，市、区、街道总工会等相关负责人为两位见义勇为的骑手杜攀、钟广秋送上慰问品，高度肯定了二人在危急时刻挺身而出、奋勇施救的行为，并细致询问了他们的工作生活状况，向新业态劳动者身上迸发的向善力量表达敬意。

　　救人瞬间：闻声而动，争分夺秒打通生命通道

　　9月1日15时，外卖骑手杜攀、钟广秋正在广钢片区马路对面等候派单，一声突如其来的巨响划破街道。两人警觉起来，立刻穿过天桥赶赴现场查看情况。眼前，一棵大树意外倒伏，树干重重压住了一对母子和一辆电动车，情况十分危急。

　　杜攀迅速翻过围栏查看伤者状况，初步判断骑电动车的女子右小腿已经骨折。起初众人打算将伤者转移出来，发现骨折伤情后，他们当即停止拖拽，避免移动伤者造成二次伤害。还能自主行走的小孩，由交警搀扶转移至路边安全地带，杜攀立即协助联系伤者家属。

　　险情面前没有旁观者。杜攀、钟广秋随即加入救援队伍，与热心市民一同搬抬沉重树枝。现场大家有序分工，有的锯掉压住伤者的树干，有的把沉重的树枝搬开。

　　待园林、路政工作人员携带电锯抵达现场后，大家合力作业，迅速清理出救援通道，打通生命救援线路。三十分钟后，现场逐渐清理完毕，两位外卖骑手也悄悄离开，继续上线跑单。

　　谈及救人的那一刻，杜攀说，危急时刻心中没有杂念，脑海里只有“先把生命通道抢救出来”这一个念头。直面突发险情，他们用本能的选择，守护身边人的生命安全。

　　日常善举：善念藏心，助人为乐已成习惯

　　杜攀和钟广秋是同事，生活中也是好朋友，大树倒伏伤人这种险情他们是第一次遇到，但伸出援手早已是两位骑手刻在日常里的习惯。

　　在他们的电动车后备箱里，常年自备各类应急工具。这些工具一方面用于自身车辆日常维修；另一方面，每当在路上遇见同伴轮胎漏气、车辆故障等状况，他们都会主动上前免费帮忙，分文不取。

　　助人为乐，从来不是一次偶然的高光。此前一次凌晨2点多，钟广秋跑单途中遇到一位收废品的老人正推着三轮车上坡，十分吃力。他赶忙上前帮忙，无奈一人力量有限，一时也推不上去，便当即联系杜攀赶来支援。事后老人想买水表达谢意，被两人婉言谢绝。杜攀说：“广秋乐于助人，跟我的观念很像，慢慢地，我们成了志同道合的朋友。”

　　两位外卖骑手谦虚地表示，这样的暖心小事，许许多多外卖骑手都默默做过，只是这一次，亮眼的黄色工装，让这份善意被更多人看见。

　　生活中的钟广秋背负着不小的压力，父亲离世留下治病债务，他一边努力工作还债，还要承担弟弟的部分开销。杜攀十分欣赏这位重情重义的伙伴，两人工作生活互帮互助。

　　对于此次获得的“先锋骑手”荣誉证书，杜攀倍感骄傲，他表示，今后仍会挺身而出。面对未来，钟广秋也坚定表态，如果再遇到危急情况，依旧会义不容辞伸出援手。

　　“娘家人”护航：筑牢后盾，用心守护凡人善举

　　危难时刻敢出手，除了两位外卖员见义勇为的善心，也离不开平台制度的暖心保障。事发时杜攀和钟广秋正在等待平台发单，遇到突发状况后第一时间下线向主管报备现场情况，优先投入救援，险情处理完毕后即刻恢复接单。

　　杜攀介绍，美团平台有明确规定，骑手遇到突发紧急救助事件，可优先救人，无需顾虑订单超时问题，救人行为不会受到处罚，还会给予相应奖励。在日常培训中，公司也对骑手开展应急救护的培训。

　　与此同时，广州市总工会持续聚焦新业态劳动者群体，落实暖心服务，为骑手提供清凉券、爱心餐、户外劳动者驿站等多项保障，切实关心新业态劳动者的现实需求，为奔波在城市街巷的从业者送去党和政府的关怀及工会组织的温暖。

　　近年来，广州骑手小哥的善举频频涌现：深夜配送途中，朴朴超市配送员刘宇星与门店配送组长陈实接力救助一名突发倒地抽搐的孕妇；天河区兴华街建武社区一居民楼突发火情，顺丰收派员梁奕新、美团骑手戴坤德逆行而上参与救火；凌晨的琶洲大桥上，美团骑手庞剑刚、岑文宇勇救轻生女子……今年5月，广州突降大暴雨，一名男孩骑车滑倒在水中，淘宝闪购骑手赵良金与美团骑手何国庆、田洪、薛继超等从四面八方赶来，迅速将孩子救起。这一暖心的一幕，被网友称之为“羊城名画——五侠救稚”。

　　不久前，经广州市总工会推荐，外卖骑手赵良金、薛继超、田洪入选“见义勇为类”广东好人。这对骑手义举的至高褒奖，更激励着每一位新业态劳动者，在平凡奔忙中坚守善念，在他人需要时勇于担当。