本报讯 (全媒体记者彭新启 通讯员董剑锋)第138届广交会期间,国铁广州局将加强客流研判分析,科学配置运力,以高铁“公交化”开行满足商务客流、外籍客流高铁出行需求。
在广深、广深港、杭深等热门线路,以及广州与长沙、武汉、福州等周边省会城市间,国铁广州局采取动车组重联、增开高峰线等方式,实现高峰时段高密度开行。
客运服务方面,国铁广州局客运站段认真落实各项服务标准、提高服务质量,保障广交会参展商和采购商温馨顺畅出行。
广州南站、广州东站、深圳北站等粤港澳大湾区高铁车站加强客服设备设施维护,现场增加外语熟练的业务骨干,为外籍旅客咨询、购票、乘车提供优质服务。

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