本报讯 (全媒体记者徐丘濂 通讯员粤交集宣)9月24日,超强台风“桦加沙”凶猛来袭。广东交通集团在台风来临前便制定了应急预案,对所辖399个服务区开展“拉网式”隐患排查。
开阳高速:
守护服务区滞留238名司乘
9月24日,开阳高速全线封闭,粤运交通粤西分公司所辖梁金山、圣堂等服务区共滞留旅客183人。各服务区迅速启动应急预案,工作人员及时将滞留旅客引导至职工饭堂、司机之家和母婴室等提前准备的安置点,供旅客休息避风雨。
24日中午,圣堂服务区的职工饭堂里热气腾腾的,工作人员一边给大家递饭菜、送糖水,一边不停安抚:“大家放心,饭菜管够,热水也一直有,安全第一!”
此外,粤运交通粤东分公司、珠三角分公司所辖沙田、莲花山、谢岗、丹灶等14对服务区滞留238名司乘人员,服务区第一时间开放员工宿舍楼、司机之家、母婴室等场所,并提供热水、饼干、盒饭等服务。据悉,省交通集团粤运交通公司在高速公路服务区设置124处临时安置点,组建68支应急队伍随时待命。
佛开高速雅瑶服务区:
从“劝离”到“守护”
9月24日11时左右,滞留在佛开高速雅瑶服务区的有44人。路政中队长王超果断调整方案,决定从“劝离疏导”转为“暖心保障”。他第一时间带领队员将所有滞留的车主和旅客劝离引导至主楼室内临时安置点休息、避险,远离露天停车场的树木倒伏、广告牌坠落风险的区域。同步启动应急服务,建立“卡友微信群”,免费为司乘人员提供热水、泡面、矿泉水及手机充电服务,解决基本生活需求。同时在微信群内实时播报台风动态和路网解封进展,并提供工作人员电话供大家紧急联系。
“本以为困在这会很狼狈,没想到服务区又安全又贴心!”货车司机张师傅捧着热泡面感慨道。
从焦急劝离到温情守护,佛开高速用灵活应对和细致服务,在台风天里为滞留司乘撑起了一把“安全伞”。