“有工匠护航，我们敢闯更深的海！”

　　■张国明（左）与张余英（右）在坚派公司实验室探讨技术问题。全媒体记者黄细英/摄

　　“就像给手机系统升级，高明工匠张国明给我们来了个‘质量系统全盘优化’！”3月21日，广东坚派新材料有限公司董事长张余英提起一年前的“劳模工匠助企行”行动，至今仍难掩激动之情。

　　广东坚派新材料有限公司（以下简称“坚派公司”）是一家以从事特种新材料研发和销售为主的广东省高新技术企业，曾为深中通道供应特种涂料。2024年，坚派公司的重要客户要来验厂，如何把企业科研管理、品质管理、流程制度的优势整理好并向客户展示，成了迫切需要解决的难题。在佛山市高明区总工会“劳模工匠助企行”的推动下，广东高明产业创新研究院新质生产力促进中心主任、佛山卓越工程师张国明用一场精准的“质量革命”，助力企业成功拿下订单。

　　“质量急诊”化解“验厂危机”

　　时间倒回2024年4月12日。这天，张余英接到一个大客户的电话，对方表示半个月后将来公司验厂。“我们是初创型科研企业，质量认证体系是我们的弱项，大客户要来考察工厂，让我感觉压力很大。”张余英告诉记者，此前得知高明区总工会正在开展“劳模工匠助企行”专项行动，于是，抱着试一试的心态通过粤工惠平台进行了“点单”。

　　“接单后，我们把坚派公司的需求与同样有新材料制造业经验，且有应对世界500强企业验厂以及质量体系管理经验的工匠张国明进行配对。”高明区总工会有关负责人表示，近年来，为进一步深化产业工人队伍建设改革，发挥劳模工匠在技术创新、技术攻关和工艺改进等方面的示范引领作用，高明区总工会开展“劳模工匠助企行”专项行动，打造出企业“点单”、劳模工匠“做菜”、工会“送菜”一条龙服务，助力“专精特新”企业、中小微企业高质量发展。

　　在新材料行业领域从业29年的张国明，曾主持企业多项新产品的研发，获得美国发明专利3项、中国发明专利12项、实用新型专利多项，参编国标2项、团体标准10项。

　　接到工会的“派单”后，张国明第一时间联系上了张余英，并详细了解坚派公司的诉求。第二天一早，尽管是周末，张国明依然赶赴坚派公司，深入企业研发实验室、生产车间、仓库。他通过现场调研与数据分析，系统梳理企业生产管理痛点，识别关键工序控制节点，指导编制标准化作业指导书，固化核心工艺参数，形成可追溯的标准化作业规范，并向企业管理人员讲解推行PDCA持续改进循环。

　　“许多初创企业在制度和管理方面尚不完善，巡查一遍后，我又利用了两天时间梳理，从质量管理、研发工艺、生产制造、经营管理等方面提出了300多条整改意见。”张国明回忆道，并向记者展示了当时分类清晰的整改内容，“比如每项内容满分10分，目前只能拿到多少分，应如何进行规范、提升，我都给出了明确指引。”

　　“我们根据张工给出的指引，动员研发部、质检部、销售部、综合部等合力整改提升。通过一系列举措，一周后，我们获得客户的高度认可，顺利通过验厂。”张余英表示，此后，很多大企业也开始纷纷来公司订货。

　　从“救火队长”到“首席质量官”

　　2024年4月底，坚派公司会议室里，桌上摆着一份特殊的聘书——张国明被正式聘任为“首席质量官”。“首次合作成效显著，我们希望通过长期合作协议，借助劳模工匠的力量，进一步提升企业市场竞争力，推动企业高质量发展。”张余英说。

　　作为“首席质量官”，张国明除了在坚派公司遇到研发难题时提供帮助，还常常提供培训服务。

　　“可追溯性包括质量稳定性、可追踪性及记录的关键点。”今年3月10日，张国明来到坚派公司开展精益生产基础知识培训和可追溯性培训。课堂上，张国明详细讲解了如何制作标识标签。他举例说，在食品方面，产品上面有二维码，扫描后知道生产时间，这就是可追溯性的一种表现方式。

　　“张工教我们的不是教条，而是理论与实际相结合，对我们改善质量管理帮助很大。”坚派公司一职工参加完培训后分享道。

　　持续创新、精益求精，把所有的心思心声投入到工作中去，这是张国明理解的工匠精神。“希望通过参与‘劳模工匠助企行’，能为佛山企业实现高质量发展贡献自己的一份力量。”他说。

　　从“验厂危机”到“收获订单”，从“单兵救援”到“体系重塑”，张国明与坚派公司的故事，恰是佛山制造业转型升级的生动写照。在工会搭建的“劳模工匠助企行”平台上，越来越多的劳模工匠正化身“质量火种”，点燃企业高质量发展的燎原之火。正如张余英所说：“有工匠护航，我们敢闯更深的海！”