第02版:时评

“鸡排哥”或许是一种工作状态

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  新闻事件:“希望你给我一次为你服务的机会”“鸡排免费,塑料袋6块,如果你的袋子被风吹走,那么我将不会承认收了你的钱”“(鸡排鸡柳)炸不到位,我无法原谅我自己”……江西景德镇一位鸡排摊主李俊永凭借张口即梗的脱口秀式销售风格,被网友笑称“6元的鸡排吃出了60元的情绪价值”,近日爆火出圈。

  “鸡排哥”走红的真诚之道

  新华日报:“鸡排哥”的三大经营原则,句句透着对人心的体察与尊重。一是四点半后不接待散客,因为四点半学生放学;二是学生比散客便宜1元,12点以后贵1元,因为要惩罚他们不坚定的选择;三是装鸡排的袋子永远敞开。他重视与学生的约定,在意顾客的感受,给顾客带来满满的情绪价值。

  “鸡排哥”走红,映照出当代消费者对真诚、透明和情感连接的渴望。商业的本质是人心的连接,成功的秘诀是认真做事、真诚待人。当然,流量是把双刃剑,热闹背后亦有隐忧。信任不能被透支,烟火气需要呵护。景德镇城管已为“鸡排哥”成立工作专班,当地文旅部门将用一揽子计划接住“鸡排哥”流量。对城市管理者而言,既要给“鸡排哥”们留出空间,也要用法治规则守护食品安全与市场秩序;对消费者来说,理性打卡、珍惜这份朴素善意,才能让“鸡排哥”真诚经营的佳话持续传递。

  “鸡排哥”走红是给餐饮行业的启示

  光明网:餐饮行业的生态应该多元,集中化的餐饮品牌要有,个人化、小范围的从业者也应该有。大品牌可以有商业层面的纵横捭阖,讲更精彩的商业故事;个体经营者,也可以凭借诚实经营、特色口味改变命运,赢得消费者的尊重。这二者并没有什么高下之分,他们能在一个足够广阔的市场里共生,才是更理想的局面。

  当然,也希望大品牌能够从人们对小经营者的热捧中读懂一些信息,经营策略有差别,但“诚实”这种商业伦理却是一致的。如果大品牌也能返璞归真一些,与消费者建立更可预期的信任关系,或许才符合人们的期待。而小经营者也大可自信,他们所坚持的真材实料和个性化表达,正好构成了餐饮生态不可或缺的另一面。毕竟,个体经营者也是解决就业最有力的抓手之一,市场给他们提供更大的空间,生存得更加游刃有余,其意义也远在让消费者“吃口新鲜的”之上。

  精神富裕源于把每件事做到极致

  南方日报:现实中,许多人都有过高强度工作后身心俱疲,一句话都不想说,除了睡觉什么都不想做的经历,也不难体会,能够在完成任务基础上额外给别人提供情绪价值的人,是精神上的“富人”。如此,才能在劳累的工作中保有张口即梗的创作力、进行脱口秀式销售的精神头,外化为他人口中的“小太阳”。而精神上的富裕,很大程度上来源于把每件事做到极致后的正反馈,哪怕是炸鸡排这样算不上宏大的“小事”,收获顾客的好评后,也能化作滋养和动力。值得被看到的,不仅仅是“鸡排哥”忙中有序的工作状态,如何在繁忙中保持热情和主动,更是一门大学问。

  故而,在流量世界中,草根网红是平台、用户、网友等多重推手共同造就的。相比于“鸡排哥”的金句,“‘鸡排哥’演我的工作状态”是个更有嚼头的话题,各地“鸡排哥分哥”以何姿态做好承接运气的准备,同样值得思考。

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南方工报时评 02“鸡排哥”或许是一种工作状态 2025-10-10 2 2025年10月10日 星期五